Kosmetics es una empresa enteramente comprometida con brindar un servicio de calidad, esto incluye la protección y el adecuado tratamiento de los datos personales que nuestros clientes nos brindan al realizar sus compras. Por lo que, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, Artículo 15, 8, 10 y 37. Sumado a las regulaciones aplicables a la materia de protección de datos, informamos que Kosmetics con domicilio en ,  teléfono y correo electrónico [email protected] es el responsable del tratamiento de los datos personales brindados por el cliente en el momento de realizar una compra de productos o servicios.

Kosmetics protege y resguarda de manera confidencial dichos datos limitando su uso exclusivo para el envío de nuestros productos y contacto con fines de confirmación únicamente durante el proceso de solicitud de compra, pagos de servicios, envíos, entregas y extraordinariamente, devoluciones.

A continuación, se enlistan las políticas que consideramos para concretar el aviso de privacidad donde expresamente se plasma la información para dar a conocer cómo efectúan; el resguardo, protección, tratamiento y utilización respecto los datos personales de los usuarios que se necesiten utilizar en nuestra plataforma, durante cualquier proceso que conlleve a comprar en Kosmetics.

Entendiéndose por:

Usuario: Navegante que crea una cuenta en nuestra plataforma y efectúa una compra de los productos que ofertamos.
Productos: Todo lo que ofertamos a través de nuestra plataforma.
Plataforma: Página web https://www.kosmetics.mx/

A través de la plataforma de Kosmetics recabamos las siguientes categorías de tus datos personales:

• Datos de identificación y contacto.

** Kosmetics no recaba y se limita al tratamiento de datos personales considerados como sensibles conforme al fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares en su artículo 3, fracción VI. **

Las finalidades principales para las que recabamos tus datos personales anteriormente divido en clasificaciones, son:

• Para la prestación de los productos y servicios.
• Para el cumplimiento de entrega de los productos adquiridos.
• Para el seguimiento de cualquier trámite relacionado con los
• Estadística, evolución y registro de nuestros clientes para la mejora
  constante de nuestros procesos internos.

Kosmetics podrá compartir tus datos con sus filiales, y terceros que colaboré.

Derechos ARCO: Usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales (los “Derechos ARCO”), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derecho que podrá hacer valer a través del equipo del Responsable, cuyos datos aparecen más adelante. Es importante que, si bien el ejercicio de sus Derechos ARCO es gratuito, el Responsable podrá cobrarle los gastos justificados de envío y los costos de reproducción. Dicha solicitud deberá contener por lo menos su nombre, domicilio completo u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud, documentos que acrediten su identidad y especificando en forma clara y precisa los datos personales de los que solicita su acceso, rectificación, actualización o cancelación, los elementos o documentos en donde pueden obrar los datos personales e indicando las razones por las cuales desea acceder a sus datos personales, o las razones por las que considera que sus datos deben ser actualizados, rectificados o cancelados. Asimismo, le pedimos considerar que es posible que el Responsable no pueda cancelar o bloquear la totalidad de sus datos personales de conformidad con las leyes que le sean aplicables. El responsable le comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que reciba la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, en caso de resultar procedente, se haga efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que sea comunicada la respuesta. Asimismo, le informamos que usted puede iniciar el procedimiento de Protección de Derechos ARCO, ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (“INAI”), dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que el Responsable de respuesta a su solicitud y esta no le sea satisfactoria, o bien, si transcurrido el término señalado, El responsable no diera respuesta a su solicitud.

Equipo de Protección de Datos Personales: Para cualquier duda o aclaración, así como para el ejercicio de sus Derechos ARCO, favor de comunicarse al Equipo de Protección de Datos Personales, al correo electrónico [email protected] con los horarios de atención de Lunes a Viernes de 09:00 hrs a  17:00 hrs. También, en caso de tener alguna inquietud.